先週金曜日、四条店での相談日のことです。
朝からご予約のお客様がいっぱいです。
何とか時間通りに来てくださるとスムーズに相談が出来るのですが、少しでも遅れてくると後のお客様に迷惑がかかり、相談時間のしわ寄せが生じてきますので、朝から緊張の面持ちでスタートです。
朝から電話が鳴り響きます。
①予約のキャンセルがないか？
②予約が取れなかったので薬が切れてしまうので、どうしたらよいか？
③その後の基礎体温表（BBT）の変化が出てきたので知らせたい。
④今、不妊クリニックの診察が終わりました。検査結果を知らせたい。
⑤受精しました。今周期移植が決まりました。お薬を頂きたい。
⑥「妊娠しました！ありがとうございました！」
⑦時間外でもいいから本日中に相談して欲しい。
などなど。
突然の来店客の対応
ご予約以外の方が突然ご来店。
遠く東京、盛岡…から集団で。
相談中の予期せぬ報告
４０歳後半の方の流産…心拍確認後の突然の出来事
３０代半ばの方の流産…心拍確認後の突然の出来事
嬉しい報告
４５歳の方…漢方服用歴２年。念願かなっての妊娠報告。元気をいただき舞い上がる。
少しご無沙汰していて気になっていた方…病院からの出産報告。驚きと安堵。
喜んだり、悲しんだり、心配したり、我侭な患者さんに少しあきれたり、絶望したり…
顔は淡々と接客していても心は波打っていました。
長年の相談でもこのような日は珍しく、一喜一憂の１日でした。
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