「メールによるご相談」
メールまたはお電話でのご相談をご希望のお客様へ
【こんな方はお気軽にご相談ください】
■長年病院に通っているが、なかなか改善しない
■病名はつかないが、体がしんどくて日常生活がつらい
■今は症状が出ていないが、健康を維持していきたい
■遠方（国内・海外
）でご来店が難しい方
【ご相談の流れ】
1) 詳しいご症状、ご体質をお伺いし、お一人お一人に最適なお薬をご案内いたします。
・お悩みの現在の症状～これまでの経緯をお知らせください。
・出来る範囲での病院での検査結果・数値をお知らせください。
・アレルギー等ございましたら、お知らせください。
2) メール（お電話）でのやり取りをさせていただき、お薬の決定・発送をさせていただきます。
3) お薬を飲まれてからの変化、ご心配、気になることなどなんでもお知らせください。
4) 飲み終わる少し前（3～5日前）にご連絡ださい。
5) 初回のお薬を飲まれた後の変化をお伺いし、次回のお薬を検討いたします。
【お薬発送について】
お薬の発送は原則ご注文いただいた【翌営業日発送】となります。
海外発送も承ります。（送料は実費ご負担となります）
送料
【送料・代引き手数料のご案内】をご確認ください。
（1万円以上ご購入で送料無料サービス）
※2023年10月より1万2千円以上ご購入で送料無料とさせていただきます。
※北海道・沖縄県・離島・海外への発送の場合は別途実費となります。
お支払い方法
クレジットカード決済（手数料無料）
コンビニ後払い（手数料無料）
代金引換（代引き手数料はお客様ご負担）
銀行振込、ゆうちょ振込（先払い・振込手数料はお客様ご負担）
配送
クロネコヤマト
佐川急便
EMS便（海外在住の方）
【メール相談のご注意】
メールでのやりとりは即日～2営業日内にお返事させていただきますが
こちらからのメールが届かない場合はお電話かFAXにてご確認ください。
また、迷惑メール設定等で届かないケースが多い為、ドメイン指定受信の設定をお願いいたします。
（設定方法につきましては、ご利用の携帯電話会社にお問い合わせださい）
gmailやyahooメール、又はプロバイダメールをお使いください。
docomoやsoftbank、ezwebは届かないことが多い為、できるだけ避けていただきますようお願いいたします。
